طراحی اپلیکیشن فروشگاهی | با اپلیکیشن، فروش بیشتر و برند شدن را تجربه کنید

اولین و مهم‌ترین مزیت طراحی اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی، افزایش درآمد است. بسیاری از همکارانی که از خدمات ساخت اپلیکیشن فروشگاهی وب تب بهره برده‌اند، پس از مدتی در بازخوردهایی که به ما می‌دهند، از فروش بیشتر خود اعلام رضایت بالایی دارند. اما این مسئله چطور اتفاق می‌افتد؟

در کسب‌وکارهایی که شما به‌طور مستقیم با مشتریان و به‌ویژه مصرف‌کنندگان سروکار دارید، بسیار مهم است که در دسترس باشید و امکان خرید آسان را فراهم کنید. خودتان را جای مشتری بگذارید و از بین سه‌راه حل یکی را برای انجام خریدتان انتخاب کنید:

• خرید حضوری: رفتن به فروشگاه و صرف هزینه و زمان برای رفت‌وآمد.
• خرید از سایت: وارد شدن به مرورگر، جست‌وجو یا وارد کردن آدرس سایت و … .
• خرید از اپلیکیشن: باز کردن اپلیکیشن، جست‌وجوی محصول و انجام خرید.

البته دو گزینه‌ی خرید از سایت و اپلیکیشن یکسان به‌نظر می‌رسند. اما مزیت‌های دیگر اپلیکیشن، سبب برتری آن از سایت می‌شود. با این وجود ما هر دو مورد را به شما پیشنهاد می‌کنیم. در حقیقت سایت یک پشتیبان قوی و ضروری برای اپلیکیشن است.

اگر شما موفق شوید کاربر را به نصب کردن اپلیکیشن خود ترغیب کنید، می‌توان گفت امتیاز بسیار بزرگی را برای خود به‌دست آورده‌اید. این امتیاز وفاداری مشتری نسبت به شماست. وجود اپلیکیشن فروشگاهی شما در تلفن همراه کاربران شما را بدل به اولین انتخاب یا حداقل یکی از اولین انتخاب‌های آن‌ها در هنگام خرید می‌کند.

از طرفی هر چه شما امکانات بیشتری را در اختیار مخاطب خود قرار دهید، احتمال خرید او از شما بیشتر می‌شود. (این امکانات را در بخش‌های بعد بررسی خواهیم کرد.)

کاربرانی که از اپلیکیشن شما استفاده می‌کنند، یک جامعه‌ی آماری خالص از مشتریان بالقوه‌ی شما هستند. این مسئله سبب می‌شود شما بتوانید تبلیغات بسیار هدفمند و موثری را از طریق برنامه فروشگاهی‌تان منتشر کنید. امکان اعلام موجودی، افزوده شدن محصول جدید، طرح‌های تخفیفی و … بخشی از امکاناتی‌ست که در اپلیکیشن در اختیارتان هستند.

دسترسی به نوتیفیکیشن (اعلان‌ها) در تلفن همراه کاربر به شما این امکان را می‌دهد تا اطلاعاتی را از طریق این بخش به اطلاع او برسانید.

با طراحی اپلیکیشن فروشگاهی شما یک گام به مشتریان خود نزدیک‌تر می‌شوید. در بستر یک اپلیکیشن به‌راحتی می‌توان محیطی را برای ارتباط با مشتریان فراهم کنید. پشتیبانی آنلاین و بررسی موجودی محصولات، چک کردن قیمت، زمان ارسال و … از جمله مهم‌ترین مزیت‌های این پشتیبانی است.

در بسیاری از مواقع مشتریان برای قطعی شدن خریدشان به راهنمایی و دریافت پاسخ‌هایشان نیاز دارند. در حالی‌که اگر به پاسخ سوال‌هایشان نرسند شاید اطمینان کافی برای خرید نداشته باشند.