طراحی اپلیکیشن فروشگاهی | با اپلیکیشن، فروش بیشتر و برند شدن را تجربه کنید.

خانه طراحی اپلیکیشن طراحی اپلیکیشن فروشگاهی

طراحی اپ فروشگاهی

اپلیکیشن فروشگاهی چیست و چه کسانی به آن نیاز دارند؟ برای طراحی اپلیکیشن فروشگاهی سراغ چه کسی برویم؟ در طراحی اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی به چه نکاتی باید توجه کرد؟ ساخت برنامه موبایل فروشگاهی چه مدت طول می‌کشد و بهترین انواع برنامه‌ها چه ویژگی‌هایی دارند؟

این‌ها سوالاتی هستند که اغلب صاحبان کسب‌وکارها درباره طراحی اپلیکیشن مدام می‌پرسند. در این‌جا قصد داریم توضیح کاملی ارائه کرده و در شما به رسیدن به پاسخ آن‌ها کمک کنیم. اول بیایید ببینیم که این برنامه‌ی موبایل فروشگاهی اصلاً چیست؟

اپلیکیشن فروشگاهی چیست؟

اپلیکیشن فروشگاهی را می‌توان یکی از نیازهای اساسی کسب‌وکارهای اینترنتی در عصر حاضر دانست. چرا که با توجه به کاربردهای روزافزون اینترنت و به‌ویژه سروکار داشتن شبانه‌روزی مردم با تلفن همراه، استفاده از این سبک فروش بیشترین موفقیت را با خود به‌همراه دارد.

برنامه‌ی موبایل فروشگاهی در حقیقت نرم‌افزاری‌ست که بر بستر سیستم‌عامل‌های مختلف تلفن همراه اجرا شده و در خرید محصولات به کاربران کمک می‌کند. بسیاری از سایت‌های فروشگاهی این روزها بخشی از انرژی‌شان را بر روی تقویت فعالیت خود در طراحی اپلیکیشن فروشگاهی منحصربه‌فرد می‌گذارند.

دلیل این توجه مزایای مختلفی‌ست که در اپلیکیشن‌ها دیده می‌شود. این مزیت‌ها را در ادامه به تفصیل بررسی خواهیم کرد. همان‌طور که گفتیم این اپلیکیشن‌ها باید بر روی سیستم‌عامل‌های گوشی‌ها اجرا شوند. اما چه سیستم‌عامل‌هایی؟

انواع طراحی اپلیکیشن فروشگاهی

طراحی اپلیکیشن اندروید فروشگاهی

بیشتر برندهای تلفن همراهی که نامشان را شنیده‌ایم، با استفاده از سیستم‌عامل اندروید کار می‌کنند. گوشی‌هایی هم‌چون سامسونگ، هواوی و … که کاربران علاقه‌ی بسیاری به آن‌ها دارند. اگر شناخت نسبی‌ای از بازار موبایل داشته باشید، خواهید دانست که معمولاً با توجه به قیمت و امکانات می‌توان آن‌ها را به رده‌های مختلفی تقسیم کرد. در این میان بیشتر گوشی‌های میان‌رده و پایین‌رده که فراوانی بیشتری دارند، دارای سیستم‌عامل اندروید هستند.

به همین دلیل این بسیار مهم است که در قدم اول شما طراحی اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی را با اندروید شروع کنید. چرا که به این ترتیب افراد بیشتری می‌توانند از این برنامه استفاده کنید. در کنار دسترسی به مخاطبان بیشتر، در بستر اندروید شما می‌توانید به روش‌های مختلفی هم‌چون قرار دادن برنامه در PlayStore، بازار یا دیگر پلتفرم‌های مخصوص Appها، مخاطب بیشتری جذب کنید.

طراحی اپلیکیشن iOS فروشگاهی

در مقابل بخشی از کاربران اپلیکیشن‌ها نیز از سیستم عامل iOS بهره می‌برند. این سیستم‌عامل بر روی تلفن‌های همراه آیفون قرار دارد و کاربران آن محدود به استفاده از نوع خاصی اپلیکیشن‌ها هستند. این اپلیکیشن‌ها به‌طور ویژه برای این سیستم‌عامل طراحی می‌شوند.

اگر بخواهیم به پرسونای مخاطب در این زمینه توجه کنیم، می‌توان گفت این دسته از کاربران معمولاً قدرت خرید بیشتری دارند. پس اگر قصد فروش بیشتر (به‌ویژه محصولات و کالاهای لوکس) دارید، بهتر است حتماً برای طراحی اپلیکیشن iOS فروشگاهی نیز برنامه‌ریزی کنید.

به همین دلیل این بسیار مهم است که در قدم اول شما طراحی اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی را با اندروید شروع کنید. چرا که به این ترتیب افراد بیشتری می‌توانند از این برنامه استفاده کنید. در کنار دسترسی به مخاطبان بیشتر، در بستر اندروید شما می‌توانید به روش‌های مختلفی هم‌چون قرار دادن برنامه در PlayStore، بازار یا دیگر پلتفرم‌های مخصوص Appها، مخاطب بیشتری جذب کنید.

مزایای طراحی اپلیکیشن فروشگاهی

حال نوبت به بررسی مزیت‌های طراحی اپلیکیشن فروشگاهی می‌رسد. در این بخش قصد داریم فوایدی که پس از به‌کارگیری اپلیکیشن نصیب‌تان می‌شود را مرور کنیم. برای آن‌که مطمئن شوید که ساخت برنامه موبایل فروشگاه اینترنتی امری ضروری‌ست، حتماً چند نکته‌ی زیر را به‌دقت بخوانید.

کسب درآمد بیشتر

اولین و مهم‌ترین مزیت طراحی اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی، افزایش درآمد است. بسیاری از همکارانی که از خدمات ساخت اپلیکیشن فروشگاهی وب تب بهره برده‌اند، پس از مدتی در بازخوردهایی که به ما می‌دهند، از فروش بیشتر خود اعلام رضایت بالایی دارند. اما این مسئله چطور اتفاق می‌افتد؟

در کسب‌وکارهایی که شما به‌طور مستقیم با مشتریان و به‌ویژه مصرف‌کنندگان سروکار دارید، بسیار مهم است که در دسترس باشید و امکان خرید آسان را فراهم کنید. خودتان را جای مشتری بگذارید و از بین سه‌راه حل یکی را برای انجام خریدتان انتخاب کنید:

  • خرید حضوری: رفتن به فروشگاه و صرف هزینه و زمان برای رفت‌وآمد.
  • خرید از سایت: وارد شدن به مرورگر، جست‌وجو یا وارد کردن آدرس سایت و … .
  • خرید از اپلیکیشن: باز کردن اپلیکیشن، جست‌وجوی محصول و انجام خرید.

البته دو گزینه‌ی خرید از سایت و اپلیکیشن یکسان به‌نظر می‌رسند. اما مزیت‌های دیگر اپلیکیشن، سبب برتری آن از سایت می‌شود. با این وجود ما هر دو مورد را به شما پیشنهاد می‌کنیم. در حقیقت سایت یک پشتیبان قوی و ضروری برای اپلیکیشن است.

ایجاد مشتریان وفادار و دائمی

اگر شما موفق شوید کاربر را به نصب کردن اپلیکیشن خود ترغیب کنید، می‌توان گفت امتیاز بسیار بزرگی را برای خود به‌دست آورده‌اید. این امتیاز وفاداری مشتری نسبت به شماست. وجود اپلیکیشن فروشگاهی شما در تلفن همراه کاربران شما را بدل به اولین انتخاب یا حداقل یکی از اولین انتخاب‌های آن‌ها در هنگام خرید می‌کند.

از طرفی هر چه شما امکانات بیشتری را در اختیار مخاطب خود قرار دهید، احتمال خرید او از شما بیشتر می‌شود. (این امکانات را در بخش‌های بعد بررسی خواهیم کرد.)

امکان تبلیغات از طریق ساخت اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی

کاربرانی که از اپلیکیشن شما استفاده می‌کنند، یک جامعه‌ی آماری خالص از مشتریان بالقوه‌ی شما هستند. این مسئله سبب می‌شود شما بتوانید تبلیغات بسیار هدفمند و موثری را از طریق برنامه فروشگاهی‌تان منتشر کنید. امکان اعلام موجودی، افزوده شدن محصول جدید، طرح‌های تخفیفی و … بخشی از امکاناتی‌ست که در اپلیکیشن در اختیارتان هستند.

دسترسی به نوتیفیکیشن (اعلان‌ها) در تلفن همراه کاربر به شما این امکان را می‌دهد تا اطلاعاتی را از طریق این بخش به اطلاع او برسانید.

ارتباط مستقیم و دریافت بازخورد

با طراحی اپلیکیشن فروشگاهی شما یک گام به مشتریان خود نزدیک‌تر می‌شوید. در بستر یک اپلیکیشن به‌راحتی می‌توان محیطی را برای ارتباط با مشتریان فراهم کنید. پشتیبانی آنلاین و بررسی موجودی محصولات، چک کردن قیمت، زمان ارسال و … از جمله مهم‌ترین مزیت‌های این پشتیبانی است.

در بسیاری از مواقع مشتریان برای قطعی شدن خریدشان به راهنمایی و دریافت پاسخ‌هایشان نیاز دارند. در حالی‌که اگر به پاسخ سوال‌هایشان نرسند شاید اطمینان کافی برای خرید نداشته باشند.

در طراحی اپلیکیشن فروشگاهی چه امکاناتی را در آن قرار دهیم؟

ما برای طراحی اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی، ابتدا یک چک لیست مهم را تهیه می‌کنیم. بخشی از این چک لیست به انتخاب و بررسی امکانات مورد نیاز در برنامه اختصاص دارد. اما این امکانات کدامند؟

در زیر مهم‌ترین امکاناتی را که باید در ساخت برنامه موبایل فروشگاهی به آن‌ها توجه شود معرفی می‌کنیم.

امکان ثبت‌نام کاربر

ثبت‌نام کاربران چه در اپلیکیشن و چه در سایت، مزایای ویژه‌ای دارد. یکی از مهم‌ترین مزایا در این بین، دسترسی شما به اطلاعات تماس کاربران است. کاربران در وهله‌ی اول برای ثبت‌نام در اپلیکیشن نیاز به وارد کردن آدرس ایمیل یا شماره‌تماس خود خواهند داشت. علاوه بر این شما می‌توانید در پروفایل هر مخاطب کادرهایی را قرار داده و مخاطب را ترغیب به تکمیل کردن اطلاعات شخصی‌اش نمایید.

برای مجاب کردن مخاطب به ایجاد حساب کاربری و وارد کردن اطلاعات، می‌توانید از روش‌هایی هم‌چون تخفیف و … استفاده کنید.

ایجاد دسته‌بندی محصولات

امکان دسته‌بندی محصولات با فیلترهای مختلف یکی از مزیت‌های بسیار ویژه در اپلیکیشن فروشگاهی است. به این ترتیب کاربران تنها با اعمال کردن چند فیلتر به‌راحتی می‌توانند محصولات مورد نظر خود را بیابند. این مسئله باعث بالا رفتن سرعت کار و رضایت مشتریان می‌شود. به این ترتیب آن‌ها میل بیشتری برای خرید از شما خواهند داشت.

تعداد فیلترها، نوع و چیدمان آن‌ها با توجه به سلیقه‌ی شما انجام شده و شما می‌توانید گزینه‌هایی را بر حسب اولویت خود به این بخش اضافه کنید.

سبد خرید

سبد خرید دیگر بخش مهم یک فروشگاه آنلاین است. با ایجاد سبد خرید مشتری آن‌چه را که می‌خواهد ذخیره کرده و می‌تواند در زمان‌های دیگر نسبت به تسویه و نهایی کردن خرید اقدام کند. گاهی ممکن  است مشتری محصولی را به سبد خرید خود اضافه کرده و تا مدتی اقدام به واریز وجه نکند. در این صورت شما می‌توانید در زمان‌های مناسب تخفیف‌هایی را که روی محصول مورد نظر اعمال می‌شود به مشتری اعلام کنید تا ترغیب به خرید آن شود.

امکان ایجاد لیست علاقه‌مندی‌ها

شما می‌توانید در اپلیکیشن خود بخشی را برای علاقه‌مندی‌های کاربران تعبیه کنید. به این ترتیب مشتری با فشردن یک ستاره در کنار تصویر محصول (یا هر روش دیگری) آن را به علاقه‌مندی‌های خود اضافه می‌کند. این موضوع هم باعث راحتی مشتری شده و هم برای شما یک مزیت تلقی می‌شود. فایده‌ی این گزینه برای شما اطلاع از نیازها و علایق کاربر بوده و به شما اجازه می‌دهد محصولات مشابه را به شکل‌های مختلفی به او معرفی و پیشنهاد کنید.

امکان ثبت نظر

برای کاربران خود محلی را برای ثبت نظرات مثبت و منفی و امتیازدهی ایجاد کنید. این کار باعث اطمینان بیشتر آن‌ها به شما می‌شود. اجازه دهید کاربران به نظرات یکدیگر پاسخ داده و درباره‌ی کیفیت محصولات گپ و گفت داشته باشند. یک نظر مثبت از سوی یک مصرف‌کننده، ده‌ها برابر از تبلیغات و توضیحات شما پیرامون محصول موثر است.

قیمت طراحی اپلیکیشن فروشگاهی

همان‌طور که دیدید، در طراحی اپلیکیشن فروشگاهی می‌توان امکانات مختلفی را به آن افزود. اضافه شدن هر یک از این امکانات نیازمند برنامه‌نویسی، طراحی‌های گرافیکی و صرف وقت‌ و هزینه است.

از این رو برای بررسی قیمت طراحی اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی، باید به این امکانات و پارامترهای مختلف دیگر توجه کرد. برخی از این پارامترهای قیمت طراحی اپلیکیشن فروشگاهی را در زیر می‌خوانید:

  • امکانات مورد نیاز
  • مدت زمان تحویل اپلیکیشن
  • تعداد محصولات
  • نحوه‌ی پشتیبانی از اپلیکیشن
  • میزان محتوای موجود در برنامه
  • و …

سوالات متداول

پیروی از یک سبک برنامه‌ نویسی منسجم معمولا به خوانایی کمک بسیار زیادی می‌کند

طراحی اپلیکیشن فروشگاهی چیست؟

هر اپلیکیشن فروشگاهی باید امکانات پایه ای مانند جستجوی محصولات، فیلتر سازی محصولات، عضویت، افزودن به سبد خرید، نمایش توضیحات محصول، پرداخت آنلاین، قابلیت نظر دهی، امتیاز دهی به محصول، دسته بندی محصولات  را داشته باشد تا بتواند نظر کاربران خود را جلب کند.

مراحل ساخت و طراحی اپلیکیشن فروشگاهی؟

تحلیل و آنالیز ایده

طراحی اتود ها و رابطه کاربری

تهیه مستندات فنی پروژه

پیاده سازی و اجرا پروژه

تحویل  و بهره برداری نهایی 

 

طراحی اپلیکیشن فوشگاهی چه مزایایی برای تجارت شما دارد؟

در حال حاظر 722% مردم کاهای روزانه خود را با موبایل هوشمند انجام میدهند و یک تجربه کاربری خوب میتواند برای کاربران شما بسازد

آیا شما آماده شروع هستید؟